Korjaus: Ulkoinen Windows 10 -kiintolevy katkaisee yhteyden

Fix Windows 10 External Hard Drive Keeps Disconnecting


  • Ulkoiset kiintolevyt ovat erinomainen tapa laajentaa tietokoneen tallennustilaa tarvitsematta tosiasiallisesti avata sitä ja vaihtaa sisäistä kiintolevyä.
  • Näiden ulkoisten kiintolevyjen ei välttämättä tarvitse olla kiintolevytyyppiä, kuten ulkoiset SSD-asemat olemassa myös, ja ne ovat yhtä nopeita kuin niiden sisäiset variantit.
  • Olemme laajentuneet keskittimen vikojen vianmääritys mistä löydät vielä yksityiskohtaisempia oppaita, joten harkitse sen tallentamista myöhempää tarvetta varten.
  • Jos haluat kuitenkin lukea lisää ulkoisen kiintolevyn ongelmien vianmäärityksestä, tutustu meidän Oheislaitteet Korjaa sivu .
ulkoinen kiintolevy irtoaa Erilaisten PC-ongelmien korjaamiseksi suosittelemme Restoron PC-korjaustyökalua: Tämä ohjelmisto korjaa yleiset tietokonevirheet, suojaa sinua tiedostohäviöltä, haittaohjelmilta, laitevioilta ja optimoi tietokoneesi maksimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi. Korjaa tietokoneongelmat ja poista virukset nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
  1. Lataa Restoro PC: n korjaustyökalu joka tulee patentoidun tekniikan mukana (patentti saatavilla tässä ).
  2. Klikkaus Aloita skannaus löytää Windows-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tietokoneongelmia.
  3. Klikkaus Korjaa kaikki korjata tietokoneen turvallisuuteen ja suorituskykyyn vaikuttavat ongelmat
  • Restoro on ladannut0lukijoita tässä kuussa.

Ärsyttävät Windows 10 -ongelmat jatkuvat, ja nyt näyttää siltä ulkoinen kovalevy omistajiin. Raportoimme ongelmista ja yritämme tuoda myös joitain ratkaisuja.



Olemme juuri päättäneet puhua WiFi, joka katkaistaan ​​usein Windows 10: ssä , ja nyt käyttäjät ovat ilmoittaneet ulkoisiin kiintolevyihinsä liittyvistä ongelmista:

Joten, asensin Windows 8.1 x64: n Windows Storesta eilen, ja nyt QB-35US3-kiintolevyt katkeavat satunnaisesti ja muodostavat yhteyden uudelleen. Minulla ei ollut ongelmia ennen päivitystä. Paikka on kytketty USB 3.0: n kautta.



Tätä yksi turhautunut käyttäjä sanoo. Myös ongelma näyttää olevan samanlainen USB-keskittimien kanssa - lukemani mukaan virheet ovat samat kuin ulkoisilla kiintolevyillä:

Päivittämisen jälkeen 8: sta 8,1: een kohtaan ongelman, jossa 4 ulkoista USB-kiintolevyä irrotetaan ja kytketään uudelleen muutaman minuutin välein. Jos asema on tyhjäkäynnillä, Windows irrottaa sen ja jos tarvitsen sitä, Windows vie aikaa yhteyden muodostamiseen / herättämiseen. tämä aiheuttaa minulle paljon ongelmia, ja olen jo käyttänyt virranhallinta-asetuksia ja poistanut tämän ominaisuuden käytöstä 8.1: ssä, mutta ongelma on edelleen olemassa. En voi keskeyttää videota muutaman sekunnin ajan ilman, että Windows irrottaa asemaa. Minulla on 16 Tt: n arvoinen data ja olen huolissani siitä, että tämä tyhmä ominaisuus pilaa asemat.



Toinen vahingollinen todistus toiselta vaikuttaneelta käyttäjältä. Jonkin aikaa sitten jaoimme kanssasi opetusohjelman Korjaa hitaat USB 3.0 -ongelmat Windows 10: ssä .

Voit mennä sinne ja seurata sieltä tulevia ohjeita ja myös yrittää Tämä artikkeli Microsoft Windows USB Core Team -blogista.

Ulkoisella kiintolevylläsi voi esiintyä monia ongelmia, ja tässä artikkelissa käsitellään seuraavia asioita:



  • Ulkoinen kiintolevy irtoaa, kun siirretään, kopioidaan
    • Monet käyttäjät kertoivat, että ulkoinen kiintolevy katkeaa jatkuvasti, kun siirretään tai kopioidaan tiedostoja.
    • Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan se jollakin ratkaisuistamme.
  • Seagate-ulkoinen kiintolevy irtoaa
    • Tämä ongelma vaikuttaa myös Seagate-ulkoisiin asemiin.
    • Olemme jo kirjoittaneet artikkelin aiheesta Seagate-kiintolevyongelmat , joten muista tarkistaa se.
  • Ulkoinen kiintolevy katkaistaan ​​satunnaisesti
    • Monet käyttäjät ilmoittivat, että tämä ongelma esiintyy satunnaisesti.
    • Tämä voi olla iso ongelma, koska kiintolevy voi katkaista yhteyden tiedostojen siirron aikana.
  • Ulkoisen Verbatim-kiintolevyn irrotus
    • Tämä ongelma vaikuttaa myös Verbatim-kiintolevyihin.
    • Jos sinulla on tämä ongelma Verbatim-kiintolevylläsi, kokeile jotakin ratkaisustamme.
  • Ulkoinen kiintolevy Sinulla ei ole tällä hetkellä lupaa, tarvitset luvan tämän toiminnon suorittamiseen, käyttö estetty
    • Joskus saatat saada virheilmoituksen käyttöoikeuksista käyttäessäsi ulkoista kiintolevyäsi.
    • Katimme Käyttö estetty -virhesanoma yhdessä vanhemmista artikkeleistamme, joten muista tarkistaa se, jos sinulla on tämä ongelma.
  • Ulkoinen kiintolevy sinun on alustettava levy
    • Joskus saatat saada tämän virhesanoman yrittäessäsi käyttää kiintolevyäsi.
    • Useimmissa tapauksissa sinun on alustettava kiintolevy uudelleen, jos haluat käyttää sitä uudelleen.
  • Ulkoista kiintolevyä ei voi käyttää, se ei näy, ei toimi, ei tunnisteta, ei käytettävissä, ei alustettu
    • Kiintolevyllä voi esiintyä useita ongelmia.
    • Monet käyttäjät ilmoittivat, että heidän kiintolevyään ei ole pääsyä, mutta voit korjata tämän ja muut ongelmat käyttämällä jotakin ratkaisumme.
  • Ulkoinen kiintolevy latautuu ja jäätyy jatkuvasti
    • Harvat käyttäjät ilmoittivat, että ulkoinen kiintolevy vain latautuu tai jäätyy.
    • Tämä johtuu todennäköisesti tietokoneen kokoonpanosta, mutta se voidaan korjata helposti.
  • Ulkoinen kiintolevy erittäin hidas
    • Tämä on toinen ongelma, joka voi ilmetä kiintolevylläsi.
    • Jos kiintolevy on hidas, muista liittää se USB 3.0 -porttiin ja päivittää kaikki ohjaimet.

Mitä voin tehdä, jos ulkoinen kiintolevy katkeaa jatkuvasti?

  1. Liitä kiintolevy toiseen USB-porttiin
  2. Sammuta selektiivinen USB-keskeytys
  3. Pysäytä tietokoneesi sammuttamasta massamuistilaitetta
  4. Poista USB-vanhojen tietojen tuki käytöstä BIOSissa
  5. Asenna USB 3.0 -ohjaimen ohjaimet
  6. Käytä KeepAliveHD: tä

1. Liitä kiintolevy toiseen USB-porttiin

Monet käyttäjät kertoivat, että ulkoinen kiintolevy katkeaa jatkuvasti yhteyden Windows 10 -tietokoneeseen. Voit kuitenkin korjata tämän ongelman yksinkertaisesti liittämällä aseman toiseen USB-portti .

Käyttäjien mukaan tämä ongelma ilmenee vain, kun asema on kytketty tiettyyn USB-porttiin. Kun olet liittänyt sen toiseen USB-porttiin, ongelma on ratkaistava.

Jos sinulla on sekä USB 3.0- että 2.0 -portteja, kannattaa yrittää liittää kiintolevy USB 2.0 -porttiin ja nähdä, auttaako tämä.

Joillakin laitteilla on ongelmia USB 3.0: n kanssa, mutta voit välttää useimmat USB 3.0 -ongelmat liittämällä laitteen USB 2.0 -porttiin. Muista, että tiedonsiirtonopeus on hitaampi käyttäessäsi USB 2.0: ta, mutta kiintolevyn ei pitäisi enää katkaista yhteyttä.


USB 3.0 -porttiasi ei tunnisteta Windows 10: ssä? Älä huoli, meillä on sinulle oikeat ratkaisut.


2. Sammuta selektiivinen USB-keskeytys

  1. Lehdistö Windows-näppäin + S ja kirjoita Ohjauspaneeli .
  2. Valitse Ohjauspaneeli tulosluettelosta.
    avaa ohjauspaneeli
  3. KunOhjauspaneeliavautuu, siirry kohtaan Virranhallinta-asetukset .
    virtavaihtoehtojen ohjauspaneeli
  4. Virranhallinta-asetuksetikkuna avautuu.
  5. Etsi virrankäyttösuunnitelma ja napsauta Muuta suunnitelman asetuksia .
    muuta aktiivisen suunnitelman asetuksia
  6. Klikkaa Muuta virran lisäasetuksia .
  7. Mene USB-asetukset> USB-valikoiva keskeytysasetus ja aseta se arvoon Liikuntarajoitteinen .
  8. Klikkaa Käytä ja OK tallentaa muutokset.
    poista käytöstä USB selektiiviset keskeytysasetukset virranhallinnan lisäasetuksissa

Jos sinun ulkoinen kovalevy katkaisee yhteyden, ongelma saattaa olla virransäästö ominaisuus. Tietokoneesi voi olla määritetty sammuttamaan USB-laitteet hetken kuluttua virran säästämiseksi.

Tämän jälkeen tietokone ei sammuta USB-laitteita virran säästämiseksi ja ulkoisen kiintolevyn ongelmat ratkaistaan. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä ratkaisu toimi heille, joten suosittelemme, että kokeilet sitä.

Jos et voi avata Ohjauspaneelia, katso tämä tämän vaiheittaisen oppaan löytää ratkaisu.


Etkö löydä virrankäyttösuunnitelmiasi? Hanki heidät takaisin seuraamalla tämän artikkelin helppoja vaiheita.


3. Estä tietokonetta sammuttamasta massamuistilaitetta

  1. Varmista, että ulkoinen kiintolevy on kytketty tietokoneeseen.
  2. Avata Laitehallinta .
    • Voit tehdä sen nopeasti painamalla vain Windows-näppäin + X avaa Win + X -valikko ja valitse Laitehallinta luettelosta.
      avaa laitehallinta
  3. Navigoida johonkinYleinen sarjaväyläohjainja kaksoisnapsauta USB-massamuistilaite .
  4. Muista, että ulkoisella kiintolevylläsi saattaa olla eri nimi tietokoneellasi.
  5. Siirry kohtaan Virranhallinta välilehti ja poista valinta Sallia sammuttamalla tämä laite virran säästämiseksi valintaruutu.
  6. Napsauta nyt OK -painiketta muutosten tallentamiseksi.
    poista käytöstä, anna tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi

Jos kiintolevy katkeaa jatkuvasti, voit korjata ongelman yksinkertaisesti estämällä tietokonetta sammuttamasta massamuistilaitetta. Tietokone katkaisee virran automaattisesti useista laitteista virran säästämiseksi, ja joskus se voi sammuttaa ulkoisen kiintolevyn.

Tämän estämiseksi sinun on muutettava muutamia asetuksia Laitehallinnassa. Sen jälkeen tietokoneesi ei sammuta ulkoista kiintolevyäsi, eikä ongelma tule enää näkyviin.


BIOSin käyttö vaikuttaa liian suurelta tehtävältä? Anna meidän tehdä asiat helpommaksi tämän hämmästyttävän oppaan avulla!


4. Poista USB-vanhojen tiedostojen tuki käytöstä BIOSissa

  1. Avata Laitehallinta , etsi ulkoinen kiintolevy ja kaksoisnapsauta sitä.
  2. Navigoida johonkin Politiikat -välilehti ja tarkista Parempi suorituskyky .
  3. Tarkistaa Ota kirjoitusvälimuisti käyttöön tällä laitteella vaihtoehto.
  4. Napsauta nyt OK tallentaa muutokset.
    aseta USB-laitteen poistokäytännöksi parempi suorituskyky
  5. Viimeiseksi, etsi Intel USB 3.0 -laajennus kuljettaja sisäänLaitehallintaja poista se.

Jos tietokoneessasi on sekä USB 3.0- että USB 2.0 -portteja, saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman poistamalla USB-vanhojen BIOS . Jos haluat nähdä, miten se tehdään, suosittelemme, että tarkistat tarkat ohjeet emolevyn käyttöoppaasta.

Useat käyttäjät väittävät, että sinun on suoritettava muutama ylimääräinen vaihe ongelman korjaamiseksi. Voit korjata ongelman tekemällä muutaman muutoksen Laitehallinnassa. Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.


5. Asenna USB 3.0 -ohjaimen ohjaimet

Jos ulkoinen kiintolevy katkeaa jatkuvasti, ongelma saattaa liittyä ohjaimiin. Voit kuitenkin korjata tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla uudet ohjaimet USB 3.0 -ohjaimeen.

kohdetta ei voida kopioida, koska se on liian suuri äänenvoimakkuuden muodolle

Paras tapa tehdä se on vierailla emolevy valmistajan verkkosivustolta ja lataa uusimmat piirisarjan ohjaimet emolevyllesi. Vaihtoehtoisesti voit päivittää tämän ohjaimen manuaalisesti.

Suosittelemme myös voimakkaasti TweakBitin ohjainpäivitysohjelma (Microsoftin ja Nortonin hyväksymä) ladata kaikki vanhentuneet ohjaimet tietokoneellesi. Tämä työkalu pitää järjestelmän turvassa, koska voit ladata ja asentaa väärän ajuriversion manuaalisesti.

Vastuuvapauslauseke :jotkin tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Useat käyttäjät ilmoittivat ongelmista Microsoftin USB 3.0 -ohjainohjaimessa, mutta toisen valmistajan ohjaimen käytön jälkeen ongelma ratkaistiin kokonaan.


Tiesitkö, että suurimmalla osalla Windows 10 -käyttäjistä on vanhentuneet ohjaimet? Ole askel edellä tämän oppaan avulla.


6. Käytä KeepAliveHD: tä

Useat käyttäjät kertoivat, että ulkoinen kiintolevy katkeaa jatkuvasti yhteyden ollessa käyttämättömyys. Tämä on normaalia käyttäytymistä ulkoisilla kiintolevyillä, mutta jos haluat estää tämän tapahtumisen, voit kokeilla tätä työkalua.

KeepAliveHD on pieni ja ilmainen sovellus, joka kirjoittaa pienen tiedoston ulkoiselle kiintolevyllesi ja estää sitä nukkumasta. Sovelluksen avulla voit asettaa ajastimen, joten se kirjoittaa pienen tiedoston kiintolevylle säännöllisesti.

Tämä on yksinkertainen ratkaisu, ja jos et halua muuttaa järjestelmän kokoonpanoa, kokeile tätä työkalua.


UKK: Lisätietoja ulkoisista kiintolevyistä

  • Onko sisäisen ja ulkoisen kiintolevyn välillä eroa?

Sisäisten komponenttien osalta sekä sisäiset että ulkoiset kiintolevyt ovat identtisiä. Ainoa ero niiden välillä on se, miten ne muodostavat yhteyden emolevyyn.

  • Kuinka suuret ulkoiset kiintolevyt voivat saada?

Tallennustilan suhteen ulkoiset kiintolevyt voivat olla yhtä suuria kuin niiden sisäiset versiot, ja tallennustilat ovat kymmeniä teratavuja. Parhaat varastotilan ja hinnan suhteen ovat kuitenkin parhaat noin 5 TB .

  • Kuinka ulkoiset kiintolevyt yhdistetään tietokoneeseen?

Tyypilliset ulkoiset kiintolevyt muodostavat yhteyden tietokoneeseesi USB-liitännän kautta. Ne, joilla on suurempi tallennuskapasiteetti, käyttävät nyt yleensä USB 3.0 -portteja nopeuttaakseen tiedostojen siirtämistä ohuemmat mallit valitsevat USB-C-liitettävyyden .


Se on siitä meiltä. Toivottavasti yksi ratkaisuistamme auttoi sinua ratkaisemaan ongelman. Jos sinulla on muita kysymyksiä, jätä ne vapaasti alla olevaan kommenttiosioon ja tarkistamme ne varmasti.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin huhtikuussa 2019, ja sitä on päivitetty ja päivitetty huhtikuussa 2020 tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.